Política de privacidad

Última actualización: 10 de noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable de tus datos personales es Miquel Núñez Muntaner, titular de la tienda online Petit Or. Puedes contactar con nosotros en petitorr@gmail.com.

2. Qué datos recogemos

Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, teléfono y correo electrónico.
Datos del pedido: productos comprados, importes, forma de pago e historial de pedidos.
Datos de pago: los procesan directamente las pasarelas de pago (Shopify Payments, PayPal, etc.). Petit Or no almacena los datos completos de tu tarjeta.
Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador y uso de la web, a través de cookies.
Comunicaciones: lo que nos escribas por correo, formulario o redes sociales.

3. Para qué usamos tus datos y base legal

Gestionar tu pedido (cobro, envío, devoluciones y atención al cliente). Base legal: ejecución del contrato.
Cumplir obligaciones legales (facturación, contabilidad, reclamaciones). Base legal: obligación legal.
Enviarte novedades y ofertas, solo si nos das tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento. Base legal: consentimiento.
Mejorar la tienda y prevenir el fraude. Base legal: interés legítimo.

4. Con quién compartimos tus datos

Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio: Shopify (plataforma de la tienda), los proveedores de pago, nuestro proveedor y almacén logístico, que prepara tu pedido, y las empresas de transporte que lo entregan. Si alguno está fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias se hacen con garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea). Nunca vendemos tus datos.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de los pedidos se conservan mientras sean necesarios y, después, durante los plazos legales (6 años para documentación contable y fiscal). Los datos para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires tu consentimiento.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a petitorr@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Cookies

Usamos cookies técnicas necesarias para que la tienda funcione (carrito, pago) y, solo si las aceptas, cookies de análisis y publicidad. Puedes aceptarlas, rechazarlas o configurarlas en el aviso que aparece al entrar en la web.